Chatbot IA · Berne

Chatbots IA conçus pour les entreprises à Berne.

Chatbot IA multilingue pour Berne — DE / FR / IT / EN natif, traitement nLPD-conforme et intégrations avec les outils que les équipes de Berne utilisent.

Une plateforme de chatbot multilingue — conçue pour la Suisse

DE / FR / IT / EN natif, conformité nLPD et RGPD, intégrations avec les helpdesks et CRM utilisés par les équipes suisses.

DE, FR, IT et EN d'origine

NLU multilingue native. Un bot, chaque client suisse dans sa langue.

Conforme nLPD et RGPD

Traitement aligné nLPD et RGPD. DPA sur demande, hébergement UE par défaut.

Hébergement UE / Suisse

Plans Enterprise avec hébergement UE; Suisse sur demande.

Intégrations Suisses

Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress et APIs REST.

En production en quelques jours

La plupart des PME suisses passent en production en moins de deux semaines.

Couverture 24/7

Heures non ouvrées, week-ends et jours fériés sans agrandir l'équipe.

Conçu pour Berne

Berne est la capitale fédérale — siège du Palais fédéral, des offices fédéraux, de Swisscom, La Poste et d'une forte concentration du secteur public et PME adjacentes. L'économie est stable et orientée processus, avec des normes strictes d'achat et de conformité. Le service multilingue en DE et FR est l'exigence quotidienne; la résidence des données et les audit trails sont des prérequis d'achat.

Secteur public & offices fédéraux

Service citoyen en DE, FR, IT, EN avec résidence stricte.

Télécom & utilities

Facturation, changements, statut de pannes avec lookups live.

PME & Mittelstand

Automatisation pragmatique avec prix prévisibles et transfert propre.

Universités & recherche

Service étudiants, faculté et partenaires en DE/EN.

Une plateforme chatbot complète — pas juste un widget

Tout ce dont votre équipe a besoin pour lancer, mesurer et améliorer un chatbot pour le marché suisse.

Connaissance issue de vos sources

Site, docs, PDF, Notion, Confluence — réponses ancrées dans votre contenu.

Workflows et outils

Le bot appelle vos APIs — statut commande, RDV, tickets.

Transfert vers un humain

Escalade selon intention, sentiment ou sujet.

Analytique pour itérer

Voyez ce que demandent les visiteurs, où le bot échoue, ce qui convertit.

Confiance & conformité

Designed for compliance from day one.

  • Conforme à la nLPD suisse révisée
  • RGPD-prêt, DPA sur demande
  • Hébergement UE par défaut; Suisse en Enterprise
  • Traitement natif DE / FR / IT / EN
  • SSO et journaux d'audit en Enterprise

Questions des équipes à Berne avant le lancement

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