Pourquoi les PME suisses utilisent WhatsApp via intoCHAT
WhatsApp est le canal par défaut en Suisse.
WhatsApp Business API officielle
Intégration approuvée Meta avec messages template.
Réponses en DE, FR, IT, EN
Un numéro WhatsApp suisse, quatre langues.
RDV, commandes, statut — automatisés
Direct via WhatsApp.
Conforme nLPD & RGPD
Hébergement UE; Suisse en Enterprise.
Transfert en direct
Transfert propre avec transcript complet.
Web chat & email intégrés
Même bot, même savoir, même mémoire entre canaux.
Pourquoi WhatsApp compte à Bâle
Bâle est la capitale suisse des sciences de la vie — siège de Roche, Novartis, Lonza et d'un écosystème profond de CDMO, biotech et dispositifs médicaux. La ville se trouve au coin des trois pays, ce qui rend le trafic transfrontalier DE, FR et EN routinier. Les équipes pharmacovigilance, affaires médicales et réglementation ont besoin de réponses IA contrôlées et auditables depuis des bibliothèques approuvées.
Pharma & biotech
Demandes distributeurs, professionnels et patients depuis sources approuvées.
Chimie & matériaux
Questions techniques, données de sécurité, support commande.
Dispositifs médicaux
Consultations sur le terrain, formations, routage réglementaire.
PME transfrontalières
Service DE/FR/EN pour clients CH, FR et DE.
Une plateforme chatbot WhatsApp pour l'opérationnel
Couche complète d'automatisation pour WhatsApp Business.
Entraîné sur votre contenu
Menus, prix, politiques, horaires, FAQ.
Workflows réservation & commande
Calendrier, paiements, adresses, confirmations.
Boîte agent
Boîte WhatsApp partagée avec historique complet.
Analytique canal
Quels flux convertissent, quelles questions, où ça escalade.
Designed for compliance from day one.
- Conforme à la nLPD suisse révisée
- RGPD-prêt, DPA sur demande
- Hébergement UE par défaut; Suisse en Enterprise
- Traitement natif DE / FR / IT / EN
- SSO et journaux d'audit en Enterprise