intoCHAT vs Voiceflow
La alternativa a Voiceflow con precios públicos y sin flujos que construir
intoCHAT convierte tu web, tus archivos y tus Q&A en un agente de chat para tu web, con búsqueda de productos en directo y captación de leads, desde 19 $/mes. Voiceflow es una plataforma para diseñar agentes de voz y de chat en muchos canales. Así encaja cada uno.
Datos del competidor comprobados:
Precios comparados
Precios de intoCHAT
Plan Free con 25 mensajes al mes. Starter 19 $/mes (3 agentes, 2.500 mensajes). Pro 49 $/mes (10 agentes, 10.000 mensajes).
Voiceflow
Voiceflow no muestra precios en su página de precios. Las agencias y partners tienen una prueba gratuita con facturación por uso, y a las empresas se les pide reservar una demo o solicitar precio. Los planes son Free, Pro, Business y Enterprise, cada uno con créditos, y los precios actuales aparecen en el panel de Voiceflow. Comprobado en octubre de 2026.
Una factura de Voiceflow combina una cuota mensual del plan, créditos que los agentes gastan en respuestas de IA, llamadas y otras acciones, y complementos como plazas de editor y números de teléfono adicionales. Los créditos del plan Free son una asignación única que no se renueva. intoCHAT publica precios mensuales fijos con un volumen de mensajes definido y sin créditos que vigilar.
Comparativa de funciones
| Función | intoCHAT | Voiceflow |
|---|---|---|
| Entrenar tu agente | ||
| Entrenamiento con tu web (rastreo y sitemap) | Sí | SíURL y sitemaps |
| Subida de documentos | SíPDF, Word, PowerPoint, Excel, EPUB y más | SíPDF, TXT y DOCX; tablas CSV y XLSX |
| Pares de Q&A con respuestas exactas | Sí | En parteTexto plano y tablas |
| Prioridad para las fuentes importantes | Sí | No indicado |
| Resincronización automática del contenido de la web | No | SíActualización diaria, semanal o mensual |
| En tu web | ||
| Burbuja de chat con una sola etiqueta script | Sí | SíSnippet de código |
| Plugin para WordPress | Sí | No indicado |
| Shopify | SíSnippet en el tema y búsqueda de productos en directo | SíHerramienta de Shopify e importación de productos |
| Colores de marca, avatar e icono del lanzador | Sí | Sí |
| Quitar la marca del proveedor en el plan de pago más barato | SíIncluido desde 19 $/mes | NoPlan Business |
| Acciones y leads | ||
| Búsqueda de productos en directo sin claves de API | SíShopify, WooCommerce, Magento, VTEX, WordPress | En parteSolo Shopify, mediante una integración conectada |
| Llamar a tus propias API durante el chat | SíHasta 25 acciones por agente | SíHerramienta de API y paso de API |
| Formulario de captación de leads en el chat | SíEmail y teléfono | SíSe construye en tus flujos |
| Aviso por email de cada nuevo lead | Sí | En parteEnvío de email con la herramienta de Gmail |
| Seguimiento de pedidos y devoluciones | No | En parteConsulta, modificación y cancelación de pedidos de Shopify |
| Reserva de citas en el calendario | No | No indicado |
| Canales y equipo | ||
No | Sí | |
| Facebook Messenger e Instagram | No | No indicado |
| Canal de email | No | No indicado |
| Voz y teléfono | No | SíLlamadas entrantes y salientes, más SMS |
| Traspaso a una persona (chat en vivo) | No | SíTraspaso a Zendesk, Genesys, Kustomer y otros |
| Helpdesk y tickets | No | En parteSe conecta a helpdesks externos |
| Miembros del equipo y roles | No | SíPlazas de editor y roles |
| API pública y webhooks | No | Sí |
| IA | ||
| Elegir el modelo de IA | NoUn modelo de OpenAI gestionado | SíGrandes proveedores de LLM o tu propio modelo |
| Respuestas en el idioma del visitante | Sí | Sí |
Por qué elegir intoCHAT en lugar de Voiceflow
Precios visibles antes de registrarte
Free, Starter a 19 $/mes y Pro a 49 $/mes aparecen en la página de precios, cada uno con un número fijo de agentes y mensajes. No hay créditos que controlar ni complementos por plazas o números de teléfono.
Sin flujos que diseñar
Añade tu web, tus archivos y pares de Q&A, escribe instrucciones o parte de una plantilla, y el agente responde con tu contenido. Antes de publicarlo lo pruebas todo en el Playground.
Búsqueda en tu tienda sin integraciones
Pega la URL de una tienda: intoCHAT detecta Shopify, WooCommerce, Magento, VTEX o WordPress y crea una búsqueda de productos en directo con los datos públicos de la tienda. Sin claves de API, sin instalar apps y con fichas de producto en las respuestas.
Tu marca desde 19 $/mes
Puedes quitar «Powered by intoCHAT» en cualquier plan de pago. Voiceflow permite desactivar su marca en el plan Business.
Entrena con los archivos que ya tienes
Sube PDF, Word, PowerPoint, Excel, EPUB, OpenDocument, RTF, CSV, TXT o Markdown. Marca con una estrella las fuentes más importantes, y las respuestas de los pares de Q&A siempre tienen prioridad.
Captación de leads sin construirla
Activa el formulario de leads para email o teléfono, elige cuándo aparece y recibe un aviso por email con cada nuevo lead, para ti y hasta 5 direcciones más.
Cuándo Voiceflow es la mejor opción
- Quieres un agente de voz que reciba y haga llamadas o escriba a los clientes por SMS.
- El mismo agente tiene que funcionar en tu web, en tu app y en WhatsApp.
- Tu equipo quiere diseñar flujos paso a paso, conectar muchos sistemas y elegir el modelo de IA o usar uno propio.
- Las conversaciones deben pasar a un centro de contacto como Zendesk, Genesys o Kustomer.
- Necesitas funciones de empresa como SSO, entornos y pruebas A/B, además de las certificaciones que declara Voiceflow, como SOC 2 Type II e ISO 27001.
Cómo pasar de Voiceflow a intoCHAT
Rastrea tu web
Escribe la dirección de tu web. intoCHAT encuentra hasta 500 páginas a partir del sitemap y los enlaces, lee también páginas con mucho JavaScript y te deja excluir las rutas que no necesitas.
Trae tu conocimiento
No hay importación desde Voiceflow. Sube los documentos de tu base de conocimiento de Voiceflow y convierte las respuestas clave en pares de Q&A, que tienen prioridad en las respuestas.
Cambia el código del widget
Quita el snippet de Voiceflow y pega la etiqueta script de intoCHAT antes del cierre de la etiqueta body, o instala el plugin para WordPress o el snippet para el tema de Shopify.
Revisa las respuestas en el Playground
Haz preguntas reales de clientes, ajusta las instrucciones o añade pares de Q&A donde haga falta y publícalo.
Preguntas frecuentes
¿Es intoCHAT más barato que Voiceflow?
Voiceflow no publica sus precios, así que la única forma de comparar es pedir un presupuesto. Los precios de intoCHAT son públicos: un plan Free, Starter a 19 $/mes y Pro a 49 $/mes, sin créditos ni complementos por plazas. Comprobado en octubre de 2026.
¿Puedo pasar mis contenidos de Voiceflow a intoCHAT?
No hay una importación directa. Rastrea tu web con intoCHAT, sube los mismos PDF, archivos de Word u hojas de cálculo y recrea tus respuestas más importantes como pares de Q&A. Los flujos creados en Voiceflow no se trasladan, porque intoCHAT responde directamente con tu contenido.
¿intoCHAT funciona con WhatsApp?
No. intoCHAT está pensado para tu web: burbuja de chat, iframe incrustado, enlace para compartir, plugin para WordPress o snippet para el tema de Shopify. Si necesitas WhatsApp o SMS, Voiceflow es la mejor opción.
¿Puede intoCHAT atender llamadas?
No, intoCHAT no tiene canal de voz ni de teléfono. Voiceflow puede conectar un número para llamadas entrantes y salientes y SMS, así que encaja con equipos que necesitan un agente de voz.
¿Tengo que diseñar flujos de conversación en intoCHAT?
No. Entrenas al agente con tu web, tus archivos y pares de Q&A, escribes instrucciones o partes de una plantilla y lo pruebas en el Playground. Si tiene que llamar a tus propios sistemas, puedes añadir acciones de API personalizadas, hasta 25 por agente.
¿Puede una persona tomar el control de una conversación?
No, intoCHAT no tiene chat en vivo ni traspaso. Puede pedir el email o el teléfono del visitante y enviarte cada nuevo lead por email para que tu equipo haga el seguimiento. Voiceflow puede pasar las conversaciones a herramientas de centro de contacto como Zendesk, Genesys o Kustomer.
¿Hay un plan gratuito?
Sí. intoCHAT tiene un plan Free con 1 agente y 25 mensajes al mes, sin prueba por tiempo limitado. Voiceflow tiene un plan Free con una asignación única de créditos que no se renueva, y una prueba gratuita para agencias y partners.
Míralo responder con tu propia web
Pega la dirección de tu web y chatea con un agente creado a partir de tus páginas. Tarda alrededor de un minuto.
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