Chatbots IA pour les hôtels et restaurants suisses.
Réservations, questions des clients, réservations de tables 24/7 — en allemand, français, italien et anglais. Conçu pour hôtels de ville, stations alpines, propriétés au bord du lac et gastronomie suisse, avec traitement nLPD-conforme.
Une plateforme de chatbot multilingue — conçue pour la Suisse
DE / FR / IT / EN natif, conformité nLPD et RGPD, intégrations avec les helpdesks et CRM utilisés par les équipes suisses.
DE, FR, IT et EN d'origine
NLU multilingue native. Un bot, chaque client suisse dans sa langue.
Conforme nLPD et RGPD
Traitement aligné nLPD et RGPD. DPA sur demande, hébergement UE par défaut.
Hébergement UE / Suisse
Plans Enterprise avec hébergement UE; Suisse sur demande.
Intégrations Suisses
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress et APIs REST.
En production en quelques jours
La plupart des PME suisses passent en production en moins de deux semaines.
Couverture 24/7
Heures non ouvrées, week-ends et jours fériés sans agrandir l'équipe.
L'hospitalité suisse, 24/7 dans la langue de chaque client
L'hospitalité suisse vit du service multilingue à travers des cycles saisonniers à forte pression. Zermatt, Davos, St. Moritz, Verbier et Interlaken absorbent un trafic client international en DE/FR/IT/EN/ES/PT pendant les pics ski et été. Les hôtels de ville à Zurich et Genève tournent toute l'année avec affaires et conférences. Les restaurants — du étoilé Michelin au quartier — gèrent des demandes de réservation en soirée et aux heures de service. Un chatbot qui répond aux questions de réservation, restaurant, spa et conciergerie dans la langue du client, 24/7, convertit une part significative des demandes restées sans réponse.
Hôtels de ville (Zurich, Genève, Bâle)
Réservations affaires, logistique conférence, service client multilingue.
Stations alpines (Zermatt, Davos, St. Moritz)
Demandes saison ski, transferts, séjours longs en DE/FR/IT/EN.
Hôtels lac & spa
Forfaits bien-être, réservations restaurant, conciergerie Lucerne/Genève/Lugano.
Restauration & gastronomie
Réservation de table, contraintes alimentaires, questions menu, groupes.
Une plateforme chatbot complète — pas juste un widget
Tout ce dont votre équipe a besoin pour lancer, mesurer et améliorer un chatbot pour le marché suisse.
Connaissance issue de vos sources
Site, docs, PDF, Notion, Confluence — réponses ancrées dans votre contenu.
Workflows et outils
Le bot appelle vos APIs — statut commande, RDV, tickets.
Transfert vers un humain
Escalade selon intention, sentiment ou sujet.
Analytique pour itérer
Voyez ce que demandent les visiteurs, où le bot échoue, ce qui convertit.
Designed for compliance from day one.
- Conforme à la nLPD suisse révisée
- RGPD-prêt, DPA sur demande
- Hébergement UE par défaut; Suisse en Enterprise
- Traitement natif DE / FR / IT / EN
- SSO et journaux d'audit en Enterprise