Outil gratuit
Générateur de prompt système pour agents IA
Indiquez ce que fait votre entreprise, sur quoi l’agent doit se concentrer et sur quel ton il doit répondre. Vous obtenez des instructions claires à coller dans votre agent IA et à modifier librement.
À quoi sert un prompt système
Un prompt système, aussi appelé instructions, indique à un agent IA qui il est, à quoi il sert et comment se comporter. Les visiteurs ne le voient jamais, mais il influence chaque réponse.
Dans intoCHAT, les instructions fixent le rôle et le ton, tandis que les faits viennent des connaissances que vous ajoutez : pages du site, fichiers, textes et questions-réponses. Le prompt reste court et les réponses s’appuient sur vos propres contenus.
Ce que contiennent de bonnes instructions de chatbot
Le générateur suit la même structure que les modèles de départ d’intoCHAT :
- Rôle : une ligne qui précise sur quel site l’agent travaille et quelle est sa mission principale.
- L’entreprise : un court résumé de ce que vous avez écrit, sans détail inventé.
- Ton : le degré de formalité de l’agent.
- Comment aider : des étapes concrètes pour le service client, la vente, la collecte de leads ou les questions générales.
- Règles : vos propres règles et des garde-fous, par exemple ne jamais inventer de prix et ne jamais demander de mot de passe ou de numéro de carte.
Utiliser le résultat dans intoCHAT
Créez un agent, ouvrez ses paramètres et collez le texte dans le champ « Instructions ». Ajoutez ensuite votre site ou vos fichiers comme connaissances et posez quelques vraies questions de clients dans le Playground.
Si une réponse ne convient pas, modifiez une seule ligne des instructions à la fois et testez de nouveau. Gardez les informations comme les prix et les horaires dans vos sources de connaissances, pas dans le prompt : vous ne les mettez à jour qu’à un seul endroit.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que le prompt système d’un chatbot ?
Le prompt système est l’ensemble des instructions qu’un agent IA suit dans chaque conversation. Il définit son rôle, son ton et ses règles. Les visiteurs ne le voient pas, mais il détermine la façon dont l’agent leur répond.
Le générateur de prompt système est-il gratuit ?
Oui. Vous pouvez générer des instructions sans compte. Pour que l’outil reste disponible pour tous, chaque visiteur peut l’utiliser quelques fois par heure.
Faut-il mettre les prix et les horaires dans le prompt ?
Mieux vaut garder ces informations dans vos sources de connaissances, comme les pages de votre site ou une paire de questions-réponses. Les instructions demandent alors à l’agent de répondre à partir de ces connaissances. Vous modifiez un prix à un seul endroit et l’agent l’utilise aussitôt.
Conservez-vous ce que je saisis dans le générateur ?
Non. Votre description est envoyée au modèle d’IA pour rédiger les instructions et n’est pas enregistrée par intoCHAT. Seul un compteur temporaire par adresse IP est conservé, pour limiter la fréquence d’utilisation de l’outil.
Puis-je utiliser le prompt avec d’autres outils de chatbot ?
Oui. Le texte se compose d’instructions simples avec des titres et des listes à puces, il fonctionne donc dans la plupart des outils qui acceptent un prompt système. Il est rédigé pour intoCHAT, où l’agent répond à partir des connaissances que vous ajoutez.
Voyez-le répondre à partir de votre site
Collez l’adresse de votre site et discutez avec un agent créé à partir de vos pages. Cela prend environ une minute.
Créer votre agent gratuitementOffre gratuite, sans carte bancaire.