intoCHAT vs Chatling
L'alternativa a Chatling con ricerca prodotti in tempo reale e il tuo brand da $19
Chatling e intoCHAT addestrano entrambi un agente AI sul tuo sito. Chatling aggiunge live chat, canali social e molti modelli AI. intoCHAT si concentra sul sito: ricerca nei prodotti del negozio senza chiavi API, priorità alle coppie domanda-risposta e nessun marchio del fornitore con qualsiasi piano a pagamento.
Dati del concorrente verificati:
Prezzi a confronto
Prezzi di intoCHAT
Piano gratuito con 25 messaggi al mese. Starter $19 al mese (3 agenti, 2.500 messaggi). Pro $49 al mese (10 agenti, 10.000 messaggi).
Chatling
Piano gratuito con 200 crediti AI al mese, 1 agente e 1 postazione. Starter $25 al mese ($21 con pagamento annuale) con 1.750 crediti, Growth $75 al mese ($63 annuale) con 6.000 crediti, Scale $295 al mese ($246 annuale) con 35.000 crediti. Verificato a ottobre 2026.
Chatling usa crediti AI e una singola risposta costa da mezzo credito a 25 crediti in base al modello scelto, quindi il numero di risposte per piano varia molto. Per rimuovere il marchio Chatling serve il piano Scale o un add-on da $35 al mese. intoCHAT conta i messaggi, usa un solo modello gestito e rimuove il suo marchio con qualsiasi piano a pagamento.
intoCHAT e Chatling, funzione per funzione
| Funzionalità | intoCHAT | Chatling |
|---|---|---|
| Addestrare l'agente | ||
| Addestramento sul tuo sito (scansione e sitemap) | Sì | SìScansione del sito fino a 1.000 pagine o sitemap |
| Caricamento di documenti | SìPDF, Word, PowerPoint, Excel, EPUB e altri | SìDocumenti come PDF, DOCX e TXT |
| Coppie domanda-risposta con risposte esatte | Sì | SìFonti FAQ |
| Priorità alle fonti più importanti | Sì | Non indicato |
| Risincronizzazione automatica dei contenuti del sito | No | SìSettimanale o mensile da Starter, giornaliera da Growth |
| Sul tuo sito | ||
| Bolla di chat con un solo tag script | Sì | SìSnippet di codice |
| Plugin per WordPress | Sì | In parteTramite un plugin generico per header e footer |
| Shopify | SìSnippet nel tema e ricerca prodotti in tempo reale | SìSnippet di codice nel tema |
| Colori del brand, avatar e icona del launcher | Sì | SìPersonalizzazione completa da Starter |
| Rimozione del marchio del fornitore nel piano a pagamento più economico | SìIncluso da $19 al mese | In partePiano Scale o add-on da $35 al mese |
| Azioni e lead | ||
| Ricerca prodotti in tempo reale senza chiavi API | SìShopify, WooCommerce, Magento, VTEX, WordPress | Non indicato |
| Chiamate alle tue API durante la chat | SìFino a 25 azioni per agente | SìAzioni HTTP request, da 2 a 12 per agente |
| Modulo per i lead nella chat | SìEmail e telefono | SìAzione modulo lead |
| Avviso email per ogni nuovo lead | Sì | In parteSi può configurare con i workflow e l'azione Send Email (da Starter) |
| Tracciamento ordini e resi | No | Non indicato |
| Prenotazione di appuntamenti | No | SìCal.com, Calendly e Google Calendar |
| Canali e team | ||
No | SìDa Starter | |
| Facebook Messenger e Instagram | No | SìDa Starter |
| Canale email | No | Non indicato |
| Voce e telefono | No | In parteInput vocale (da voce a testo) da Starter |
| Passaggio a un operatore umano (live chat) | No | SìLive chat in tutti i piani |
| Helpdesk e ticketing | No | In parteZendesk, Zoho e HubSpot da Growth |
| Membri del team e ruoli | No | SìDa 1 a 10 postazioni in base al piano, con ruoli |
| API pubblica e webhook | No | SìAPI da Starter, più Zapier |
| AI | ||
| Scelta del modello AI | NoUn solo modello OpenAI gestito da intoCHAT | SìDecine di modelli di OpenAI, Anthropic, Google e altri |
| Risposte nella lingua del visitatore | Sì | Sì |
Perché scegliere intoCHAT invece di Chatling
Ricerca prodotti senza chiavi API
Incolla l'URL del negozio e intoCHAT riconosce Shopify, WooCommerce, Magento, VTEX o WordPress e cerca nei prodotti in tempo reale. Le risposte mostrano schede prodotto con immagine, prezzo e link, senza installare app.
Il tuo brand con ogni piano a pagamento
Rimuovi "Powered by intoCHAT" da $19 al mese, senza add-on. Chatling toglie il suo marchio nel piano Scale a $295 al mese o con $35 al mese in più.
Decidi tu quali fonti contano
Metti una stella a una fonte per darle più peso senza riaddestrare, e le coppie domanda-risposta hanno sempre la precedenza. Puoi modificare, vedere in anteprima o riaddestrare ogni fonte.
Un plugin ufficiale per WordPress
Installa il plugin di intoCHAT dalla directory dei plugin di WordPress invece di incollare codice. La guida WordPress di Chatling usa un plugin generico per header e footer per aggiungere lo script.
Addestramento sui file che hai già
Carica file PDF, Word, PowerPoint, Excel, ODT, RTF, EPUB, CSV, TXT e Markdown, e aggiungi testi per tutto il resto.
Messaggi invece di crediti
Ogni piano include un numero fisso di messaggi, per esempio 2.500 al mese con Starter, e un solo modello OpenAI gestito risponde a ogni chat. Non devi calcolare il costo in crediti di ogni modello.
Quando Chatling è la scelta migliore
- Vuoi che il tuo team prenda in mano le chat, con smistamento, risposte predefinite e un Copilot.
- Ti servono WhatsApp, Instagram, Messenger o Telegram oltre alla chat del sito.
- Vuoi che l'agente prenoti appuntamenti con Cal.com, Calendly o Google Calendar.
- Vuoi scegliere tra molti modelli AI di OpenAI, Anthropic, Google e altri.
- Vuoi che i contenuti si risincronizzino da soli ogni giorno o ogni settimana.
Come passare da Chatling a intoCHAT
Scansiona il tuo sito
Incolla l'URL del tuo sito. intoCHAT legge sitemap e link, trova fino a 500 pagine e tu scegli quali usare. Per ciò che non è sul sito, carica PDF, file Word o fogli di calcolo.
Aggiungi le coppie domanda-risposta
Riporta in coppie domanda-risposta le domande più frequenti dei clienti, con le risposte che oggi dai in Chatling. Queste risposte hanno la precedenza sulle altre fonti, quindi l'agente usa esattamente il tuo testo.
Incolla lo script
Aggiungi il tag script di intoCHAT prima del tag di chiusura del body, oppure usa il plugin per WordPress o lo snippet per il tema Shopify. Poi rimuovi il codice del widget di Chatling, così i visitatori vedono una sola bolla di chat.
Prova nel Playground
Fai le domande che i clienti fanno più spesso e controlla ogni risposta prima di andare online. Se una risposta non va, aggiungi una coppia domanda-risposta o metti una stella alla fonte che deve avere più peso.
Domande frequenti
intoCHAT costa meno di Chatling?
Dipende da come lo usi. Lo Starter di Chatling costa $25 al mese e quello di intoCHAT $19, e intoCHAT include la rimozione del marchio, che Chatling fa pagare $35 al mese sotto il piano Scale. Chatling conta crediti che cambiano in base al modello mentre intoCHAT conta messaggi, quindi confronta le risposte che ti aspetti ogni mese.
intoCHAT ha una live chat come Chatling?
No. intoCHAT non ha passaggio a un operatore umano né una inbox di live chat, quindi l'agente AI risponde a ogni conversazione. Chatling include la live chat con passaggio all'operatore in tutti i piani ed è più adatto se il tuo team vuole rispondere di persona.
intoCHAT può prenotare appuntamenti?
Non direttamente. intoCHAT non ha integrazioni con i calendari, ma l'agente risponde alle domande, raccoglie email o telefono, rimanda alla tua pagina di prenotazione o chiama la tua API di prenotazione con un'azione API personalizzata. Chatling ha azioni di prenotazione per Cal.com, Calendly e Google Calendar.
intoCHAT può cercare i prodotti del mio negozio?
Sì. Incolla l'URL del negozio e intoCHAT riconosce Shopify, WooCommerce, Magento, VTEX, WordPress o un sito personalizzato e crea la ricerca prodotti in tempo reale dai dati pubblici del negozio, senza chiavi API né app da installare. Le risposte mostrano schede prodotto con immagine, prezzo e link.
Posso scegliere il modello AI in intoCHAT?
No. intoCHAT usa un modello OpenAI scelto e gestito da intoCHAT, e non puoi cambiare modello o temperatura. Chatling offre decine di modelli, ognuno con il suo costo in crediti.
intoCHAT risincronizza il sito in automatico?
No. Quando il sito cambia, riaddestri tu la fonte, e puoi modificare, vedere in anteprima o eliminare ogni fonte. Chatling offre la risincronizzazione automatica dal piano Starter.
Posso provare intoCHAT prima di pagare?
Sì. Il piano Free include 1 agente e 25 messaggi al mese, e lo strumento di anteprima ti fa chattare con un agente temporaneo creato da 5 pagine di qualsiasi sito. Non esiste una prova a tempo, inizi dal piano Free e passi a un piano superiore quando ti serve.
Guardalo rispondere dal tuo sito
Incolla l’indirizzo del tuo sito e chatta con un agente creato dalle tue pagine. Ci vuole circa un minuto.
Crea il tuo agente gratisPiano gratuito, nessuna carta di credito.