intoCHAT vs. Voiceflow
Die Voiceflow-Alternative mit festen Preisen und ohne Workflow-Bau
intoCHAT macht aus deiner Website, deinen Dateien und Q&As einen Chat-Agenten für deine Website, mit Live-Produktsuche und Lead-Erfassung, ab 19 $/Monat. Voiceflow ist eine Plattform, um Sprach- und Chat-Agenten für viele Kanäle zu gestalten. So findest du heraus, was passt.
Angaben zum Anbieter geprüft:
Preise im Vergleich
Preise von intoCHAT
Free-Plan mit 25 Nachrichten pro Monat. Starter 19 $/Monat (3 Agenten, 2.500 Nachrichten). Pro 49 $/Monat (10 Agenten, 10.000 Nachrichten).
Voiceflow
Voiceflow nennt auf seiner Preisseite keine Preise. Agenturen und Partner bekommen eine kostenlose Testphase mit nutzungsbasierter Abrechnung, Unternehmen sollen eine Demo buchen oder ein Angebot anfragen. Die Pläne heißen Free, Pro, Business und Enterprise, jeweils mit Credits, und die aktuellen Preise stehen im Voiceflow-Dashboard. Stand: Oktober 2026.
Eine Voiceflow-Rechnung setzt sich aus einer monatlichen Plangebühr, Credits für KI-Antworten, Anrufe und andere Aktionen sowie Add-ons wie zusätzlichen Editor-Plätzen und Telefonnummern zusammen. Die Credits im Free-Plan sind ein einmaliges Guthaben, das sich nicht erneuert. intoCHAT veröffentlicht feste Monatspreise mit einem festen Nachrichtenkontingent, ganz ohne Credits.
Funktionen im Vergleich
| Funktion | intoCHAT | Voiceflow |
|---|---|---|
| Agent trainieren | ||
| Training mit deiner Website (Crawl und Sitemap) | Ja | JaURLs und Sitemaps |
| Dokumente hochladen | JaPDF, Word, PowerPoint, Excel, EPUB und mehr | JaPDF, TXT und DOCX; Tabellen als CSV und XLSX |
| Q&A-Paare mit exakten Antworten | Ja | TeilweiseFreitext und Tabellen |
| Wichtige Quellen höher gewichten | Ja | Keine Angabe |
| Automatische Neusynchronisierung der Website-Inhalte | Nein | JaAktualisierung täglich, wöchentlich oder monatlich |
| Auf deiner Website | ||
| Chat-Bubble mit einem Script-Tag | Ja | JaCode-Snippet |
| WordPress-Plugin | Ja | Keine Angabe |
| Shopify | JaTheme-Snippet und Live-Produktsuche | JaShopify-Tool und Produktimport |
| Markenfarben, Avatar und Launcher-Icon | Ja | Ja |
| Anbieter-Branding im günstigsten Bezahlplan entfernen | JaAb 19 $/Monat enthalten | NeinBusiness-Plan |
| Aktionen und Leads | ||
| Live-Produktsuche ohne API-Schlüssel | JaShopify, WooCommerce, Magento, VTEX, WordPress | TeilweiseNur Shopify, über eine verbundene Integration |
| Eigene APIs während des Chats aufrufen | JaBis zu 25 Aktionen pro Agent | JaAPI-Tool und API-Schritt |
| Lead-Formular im Chat | JaE-Mail und Telefon | JaWird in deinen Workflows gebaut |
| E-Mail-Benachrichtigung bei jedem neuen Lead | Ja | TeilweiseE-Mail über das Gmail-Tool senden |
| Sendungsverfolgung und Retouren | Nein | TeilweiseShopify-Bestellungen abrufen, ändern und stornieren |
| Terminbuchung im Kalender | Nein | Keine Angabe |
| Kanäle und Team | ||
Nein | Ja | |
| Facebook Messenger und Instagram | Nein | Keine Angabe |
| E-Mail als Kanal | Nein | Keine Angabe |
| Sprache und Telefon | Nein | JaEin- und ausgehende Anrufe sowie SMS |
| Übergabe an einen Menschen (Live-Chat) | Nein | JaÜbergabe an Zendesk, Genesys, Kustomer und weitere |
| Helpdesk und Ticketsystem | Nein | TeilweiseVerbindung zu externen Helpdesks |
| Teammitglieder und Rollen | Nein | JaEditor-Plätze und Rollen |
| Öffentliche API und Webhooks | Nein | Ja |
| KI | ||
| KI-Modell selbst wählen | NeinEin verwaltetes OpenAI-Modell | JaGroße LLM-Anbieter oder dein eigenes Modell |
| Antworten in der Sprache der Besucher | Ja | Ja |
Warum intoCHAT statt Voiceflow
Preise, die du vorher siehst
Free, Starter für 19 $/Monat und Pro für 49 $/Monat stehen auf der Preisseite, jeweils mit fester Anzahl an Agenten und Nachrichten. Es gibt keine Credits zu verfolgen und keine Add-ons für Plätze oder Telefonnummern.
Keine Workflows zu gestalten
Füge Website, Dateien und Q&A-Paare hinzu, schreib Anweisungen oder starte mit einer Vorlage, und der Agent antwortet aus deinen Inhalten. Vor dem Livegang testest du alles im Playground.
Shop-Suche ohne Integration
Füge die URL eines Shops ein: intoCHAT erkennt Shopify, WooCommerce, Magento, VTEX oder WordPress und richtet aus öffentlichen Shopdaten eine Live-Produktsuche ein. Ohne API-Schlüssel, ohne App-Installation, mit Produktkarten in den Antworten.
Deine Marke ab 19 $/Monat
„Powered by intoCHAT“ lässt sich in jedem Bezahlplan entfernen. Bei Voiceflow kannst du das Branding im Business-Plan abschalten.
Training mit deinen vorhandenen Dateien
Lade PDF, Word, PowerPoint, Excel, EPUB, OpenDocument, RTF, CSV, TXT oder Markdown hoch. Markiere wichtige Quellen mit einem Stern, und Antworten aus Q&A-Paaren haben immer Vorrang.
Lead-Erfassung ohne eigenen Workflow
Schalte das Lead-Formular für E-Mail oder Telefon ein, leg fest, wann es erscheint, und erhalte bei jedem neuen Lead eine E-Mail, an dich und an bis zu 5 weitere Adressen.
Wann Voiceflow die bessere Wahl ist
- Du willst einen Sprach-Agenten, der Anrufe annimmt und tätigt oder Kunden per SMS schreibt.
- Derselbe Agent soll auf deiner Website, in deiner App und auf WhatsApp laufen.
- Dein Team will Workflows Schritt für Schritt gestalten, viele Systeme anbinden und das KI-Modell selbst wählen oder ein eigenes mitbringen.
- Gespräche müssen an ein Contact Center wie Zendesk, Genesys oder Kustomer übergeben werden.
- Du brauchst Enterprise-Funktionen wie SSO, Umgebungen und A/B-Tests sowie die Zertifizierungen, die Voiceflow angibt, etwa SOC 2 Type II und ISO 27001.
So wechselst du von Voiceflow zu intoCHAT
Website crawlen
Gib die Adresse deiner Website ein. intoCHAT findet über Sitemap und Links bis zu 500 Seiten, rendert JavaScript-lastige Seiten und lässt dich Pfade ausschließen, die du nicht brauchst.
Wissen übernehmen
Einen Import aus Voiceflow gibt es nicht. Lade die Dokumente hinter deiner Voiceflow-Wissensdatenbank hoch und mach aus den wichtigsten Antworten Q&A-Paare, die in Antworten Vorrang haben.
Widget-Code austauschen
Entferne das Voiceflow-Snippet und füge das Script-Tag von intoCHAT vor dem schließenden body-Tag ein, oder installiere das WordPress-Plugin oder das Shopify-Theme-Snippet.
Antworten im Playground prüfen
Stell echte Kundenfragen, passe bei Bedarf die Anweisungen an oder ergänze Q&A-Paare und veröffentliche dann.
Häufige Fragen
Ist intoCHAT günstiger als Voiceflow?
Voiceflow veröffentlicht keine Preise, vergleichen kannst du also nur mit einem Angebot. Die Preise von intoCHAT sind öffentlich: ein Free-Plan, Starter für 19 $/Monat und Pro für 49 $/Monat, ohne Credits und ohne Add-ons für Plätze. Stand: Oktober 2026.
Kann ich meine Inhalte von Voiceflow zu intoCHAT übernehmen?
Einen direkten Import gibt es nicht. Crawle deine Website mit intoCHAT, lade dieselben PDFs, Word-Dateien oder Tabellen hoch und lege deine wichtigsten Antworten als Q&A-Paare an. In Voiceflow gebaute Workflows lassen sich nicht übernehmen, weil intoCHAT direkt aus deinen Inhalten antwortet.
Unterstützt intoCHAT WhatsApp?
Nein. intoCHAT ist für deine Website gemacht: als Chat-Bubble, eingebettetes iframe, Link zum Teilen, mit dem WordPress-Plugin oder einem Shopify-Theme-Snippet. Wenn du WhatsApp oder SMS brauchst, ist Voiceflow die bessere Wahl.
Kann intoCHAT Anrufe beantworten?
Nein, intoCHAT hat keinen Sprach- oder Telefonkanal. Voiceflow kann eine Telefonnummer für ein- und ausgehende Anrufe und SMS verbinden und passt daher zu Teams, die einen Sprach-Agenten brauchen.
Muss ich in intoCHAT Gesprächsabläufe gestalten?
Nein. Du trainierst den Agenten mit deiner Website, deinen Dateien und Q&A-Paaren, schreibst Anweisungen oder startest mit einer Vorlage und testest im Playground. Wenn er deine eigenen Systeme aufrufen soll, kannst du eigene API-Aktionen hinzufügen, bis zu 25 pro Agent.
Kann ein Mensch ein Gespräch übernehmen?
Nein, intoCHAT hat keinen Live-Chat und keine Übergabe. Der Agent kann E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erfassen und dir jeden neuen Lead per E-Mail schicken, damit dein Team nachfasst. Voiceflow kann Gespräche an Contact-Center-Tools wie Zendesk, Genesys oder Kustomer übergeben.
Gibt es einen kostenlosen Plan?
Ja. intoCHAT hat einen Free-Plan mit 1 Agenten und 25 Nachrichten pro Monat, aber keine zeitlich begrenzte Testphase. Voiceflow hat einen Free-Plan mit einem einmaligen Credit-Guthaben, das sich nicht erneuert, und eine kostenlose Testphase für Agenturen und Partner.
Sieh, wie er mit deiner Website antwortet
Gib die Adresse deiner Website ein und chatte mit einem Agenten, der aus deinen Seiten gebaut wird. Das dauert etwa eine Minute.
Agent kostenlos erstellenKostenloser Plan, keine Kreditkarte nötig.