intoCHAT vs CustomGPT.ai
L'alternativa a CustomGPT.ai per i siti delle piccole aziende
CustomGPT.ai è pensato per grandi basi di conoscenza e ricerca aziendale, con piani da $99 al mese. intoCHAT è un agente AI più semplice per il tuo sito, addestrato sulle tue pagine e sui tuoi file, con un piano gratuito e piani a pagamento da $19 al mese.
Dati del concorrente verificati:
Prezzi a confronto
Prezzi di intoCHAT
Piano gratuito con 25 messaggi al mese. Starter $19 al mese (3 agenti, 2.500 messaggi). Pro $49 al mese (10 agenti, 10.000 messaggi).
CustomGPT.ai
Nessun piano gratuito indicato, prova gratuita di 7 giorni. Standard $99 al mese ($89 al mese con fatturazione annuale): 10 agenti, 1.000 domande al mese, 3 membri del team. Premium $499 al mese ($449 con fatturazione annuale): 25 agenti, 5.000 domande al mese, 5 membri del team. Enterprise su misura. Verificato a ottobre 2026.
CustomGPT.ai fa pagare in base ad agenti, domande e parole archiviate, e ogni piano include postazioni per il team. È pensato per grandi raccolte di documenti, con 60 milioni di parole di spazio in Standard e 300 milioni in Premium, e indica SOC 2 Type 2 in tutti i piani. intoCHAT costa meno per iniziare e ha un piano gratuito, ma contiene meno contenuti per agente, fino a 1 milione di caratteri nel piano Pro.
intoCHAT e CustomGPT.ai, funzione per funzione
| Funzionalità | intoCHAT | CustomGPT.ai |
|---|---|---|
| Addestrare l'agente | ||
| Addestramento sul tuo sito (scansione e sitemap) | Sì | SìSito web e sitemap |
| Caricamento di documenti | SìPDF, Word, PowerPoint, Excel, EPUB e altri | SìOltre 1.400 formati, inclusi i file Office |
| Coppie domanda-risposta con risposte esatte | Sì | In parteRisposte approvate tramite knowledge base o Skills |
| Priorità alle fonti più importanti | Sì | Non indicato |
| Risincronizzazione automatica dei contenuti del sito | No | SìDal piano Premium |
| Sul tuo sito | ||
| Bolla di chat con un solo tag script | Sì | Sì |
| Plugin per WordPress | Sì | SìPlugin ufficiale |
| Shopify | SìSnippet nel tema e ricerca prodotti in tempo reale | SìIntegrazione in Shopify; Shopify come fonte di dati |
| Colori del brand, avatar e icona del launcher | Sì | SìAvatar, colori e dimensione dell'icona |
| Rimozione del marchio del fornitore nel piano a pagamento più economico | SìIncluso da $19 al mese | NoDal piano Premium ($499 al mese) |
| Azioni e lead | ||
| Ricerca prodotti in tempo reale senza chiavi API | SìShopify, WooCommerce, Magento, VTEX, WordPress | Non indicato |
| Chiamate alle tue API durante la chat | SìFino a 25 azioni per agente | SìIntegrazioni API e connettori MCP |
| Modulo per i lead nella chat | SìEmail e telefono | SìNome, email, azienda o campi personalizzati |
| Avviso email per ogni nuovo lead | Sì | Non indicatoI lead si esportano in CSV o verso Zapier |
| Tracciamento ordini e resi | No | Non indicato |
| Prenotazione di appuntamenti | No | Non indicato |
| Canali e team | ||
No | In parteDa costruire con le API e Make.com | |
| Facebook Messenger e Instagram | No | Non indicato |
| Canale email | No | Non indicato |
| Voce e telefono | No | Non indicato |
| Passaggio a un operatore umano (live chat) | No | Non indicato |
| Helpdesk e ticketing | No | In parteFunziona con Freshdesk, Zendesk e Intercom tramite integrazioni |
| Membri del team e ruoli | No | Sì3 membri con Standard, ruoli con Enterprise |
| API pubblica e webhook | No | SìAPI RAG; eventi Zapier |
| AI | ||
| Scelta del modello AI | NoUn solo modello OpenAI gestito da intoCHAT | In parteScelta della modalità con Premium, scelta del modello con Enterprise |
| Risposte nella lingua del visitatore | Sì | SìOltre 90 lingue |
Perché scegliere intoCHAT invece di CustomGPT.ai
Inizi gratis, poi $19 al mese
intoCHAT ha un piano gratuito con 25 messaggi al mese e Starter costa $19 al mese per 3 agenti e 2.500 messaggi. CustomGPT.ai non indica un piano gratuito e parte da $99 al mese.
Il tuo brand già nel piano a pagamento più economico
Rimuovi "Powered by intoCHAT" da $19 al mese e scegli colori della bolla, avatar, icona del launcher e tooltip. CustomGPT.ai indica la rimozione del marchio dal piano Premium, a $499 al mese.
Ricerca prodotti senza chiavi API
Incolla l'URL del negozio e intoCHAT riconosce Shopify, WooCommerce, Magento, VTEX o WordPress e cerca nei prodotti in tempo reale. Le risposte mostrano schede prodotto con immagine, prezzo e link.
Un avviso email per ogni lead
Il modulo per i lead chiede email o telefono in base a regole, parole chiave o al giudizio dell'AI. Ogni nuovo lead invia un'email a te e fino ad altri 5 indirizzi, e la tabella dei lead si esporta in CSV.
Le risposte esatte hanno la precedenza
Le coppie domanda-risposta hanno la precedenza sulle altre fonti, e con una stella dai più peso a una fonte senza riaddestrare.
Quando CustomGPT.ai è la scelta migliore
- Devi addestrare su raccolte di documenti molto grandi, anche video di YouTube, file audio e oltre 1.400 formati di file.
- Gestisci una ricerca interna nella conoscenza aziendale con ruoli, SSO e pubblicazione privata nel piano Enterprise.
- La tua verifica di sicurezza richiede SOC 2 Type 2, oppure vuoi scegliere il modello AI, come GPT o Claude, nel piano Enterprise.
- Vuoi usare l'agente in Slack o tramite un server MCP in strumenti come Claude o ChatGPT.
- Più persone devono gestire gli agenti, e da Standard sono inclusi 3 membri del team.
Come passare da CustomGPT.ai a intoCHAT
Scansiona il tuo sito
Incolla l'URL del tuo sito. intoCHAT legge sitemap e link, trova fino a 500 pagine e tu scegli quali usare. Per ciò che non è sul sito, carica PDF, file Word o fogli di calcolo.
Aggiungi le coppie domanda-risposta
Riporta in coppie domanda-risposta le domande più frequenti dei clienti, con le risposte che oggi dai in CustomGPT.ai. Queste risposte hanno la precedenza sulle altre fonti, quindi l'agente usa esattamente il tuo testo.
Incolla lo script
Aggiungi il tag script di intoCHAT prima del tag di chiusura del body, oppure usa il plugin per WordPress o lo snippet per il tema Shopify. Poi rimuovi il codice del widget di CustomGPT.ai, così i visitatori vedono una sola bolla di chat.
Prova nel Playground
Fai le domande che i clienti fanno più spesso e controlla ogni risposta prima di andare online. Se una risposta non va, aggiungi una coppia domanda-risposta o metti una stella alla fonte che deve avere più peso.
Domande frequenti
intoCHAT costa meno di CustomGPT.ai?
Sì, per la maggior parte dei siti piccoli. intoCHAT ha un piano gratuito, Starter costa $19 e Pro $49 al mese, mentre CustomGPT.ai parte da $99 al mese per Standard e $499 per Premium. CustomGPT.ai include molto più spazio, più domande e più postazioni, quindi può avere senso per grandi archivi di documenti.
intoCHAT ha un piano gratuito?
Sì. Il piano Free include 1 agente, 25 messaggi al mese e 100.000 caratteri di contenuti per l'addestramento, e lo strumento di anteprima ti fa chattare con un agente temporaneo creato da 5 pagine di qualsiasi sito. CustomGPT.ai indica invece una prova gratuita di 7 giorni sui piani a pagamento.
Posso rimuovere il marchio intoCHAT?
Sì, con qualsiasi piano a pagamento, già dallo Starter a $19 al mese. CustomGPT.ai indica la rimozione di "Powered by CustomGPT.ai" dal piano Premium, a $499 al mese.
intoCHAT ha SOC 2 o altre certificazioni?
No. intoCHAT non ha certificazioni SOC 2, ISO 27001 o simili. Raccoglie solo i dati di contatto che il visitatore sceglie di condividere, e sei tu a decidere su cosa addestrare l'agente. Se la tua verifica di sicurezza richiede SOC 2, CustomGPT.ai indica SOC 2 Type 2 in tutti i piani.
Come impara intoCHAT a conoscere la mia attività?
Incolli l'URL del sito e scegli tra fino a 500 pagine che intoCHAT trova tramite sitemap e link. Puoi anche caricare file PDF, Word, PowerPoint, Excel e altri, aggiungere testi e scrivere coppie domanda-risposta. Le risposte arrivano solo da queste fonti e l'agente dice quando non sa qualcosa.
intoCHAT può mostrare i prodotti del mio negozio?
Sì. Incolli l'URL del negozio e intoCHAT riconosce Shopify, WooCommerce, Magento, VTEX, WordPress o un sito personalizzato e crea azioni di ricerca prodotti in tempo reale dai dati pubblici del negozio, senza chiavi API né installare app. Le risposte mostrano schede prodotto con immagine, prezzo e link.
Posso scegliere il modello AI in intoCHAT?
No. intoCHAT usa un modello OpenAI scelto e gestito da intoCHAT, quindi non devi configurare nulla. CustomGPT.ai offre diverse modalità con Premium e permette ai clienti Enterprise di scegliere modelli GPT, Claude e Gemini specifici.
Guardalo rispondere dal tuo sito
Incolla l’indirizzo del tuo sito e chatta con un agente creato dalle tue pagine. Ci vuole circa un minuto.
Crea il tuo agente gratisPiano gratuito, nessuna carta di credito.