Connettore Claude
Aggiungi intoCHAT a Claude e lavora sui tuoi agenti a parole
intoCHAT ha un server MCP remoto. Aggiungilo a Claude come connettore personalizzato, accedi a intoCHAT e Claude può elencare i tuoi agenti, leggere conversazioni e lead, aggiungere coppie di Q&A e provare le risposte al posto tuo.
Che cos'è il connettore Claude, e che cosa non è
MCP (Model Context Protocol) è il modo standard con cui strumenti di IA come Claude si collegano ad altri servizi. intoCHAT gestisce un server MCP remoto all'indirizzo qui sotto. Quando lo aggiungi a Claude come connettore personalizzato e accedi, Claude ottiene una serie di strumenti intoCHAT che può usare mentre chatti con lui: «Quali domande ha ricevuto il mio agente di assistenza questa settimana?», «Mostrami i lead di ieri», «Aggiungi una coppia di Q&A sul nuovo termine per i resi e prova come risponde l'agente». È una cosa diversa dal far funzionare il chatbot del tuo sito con un modello Claude. Nei piani a pagamento di intoCHAT puoi anche scegliere Claude come modello che scrive le risposte del tuo agente ai visitatori; è un'impostazione dell'agente, e la trovi descritta nella pagina sulla funzionalità chatbot Claude. Il connettore funziona al contrario: Claude, l'assistente che usi tu, accede al tuo account intoCHAT. intoCHAT non è presente nella directory dei connettori di Claude. Lo aggiungi tu come connettore personalizzato, in pochi passaggi: incolli l'indirizzo del server, accedi a intoCHAT e scegli che cosa può fare Claude. Nessuna chiave API da copiare. Il connettore aggiunto in Claude.ai funziona anche nell'app desktop di Claude. Per Claude Code, invece, ti colleghi con una chiave API di intoCHAT. Qualche modo per usarlo: una revisione del lunedì in cui Claude legge le conversazioni della settimana scorsa ed elenca le domande a cui l'agente non ha risposto bene; trasformare una nuova regola in una coppia di Q&A e verificare la nuova risposta dell'agente con un messaggio di prova; oppure raccogliere i lead della settimana in un riepilogo da incollare nel tuo CRM. Claude legge e scrive; sei tu a decidere a che cosa può accedere. Il server MCP è incluso in Starter, Pro ed Enterprise, come la REST API. Ogni strumento fa esattamente ciò che fa l'endpoint REST corrispondente, e il collegamento non può mai fare più di quanto puoi fare tu nell'account.
Aggiungere intoCHAT a Claude come connettore personalizzato
Apri Connectors in Claude
In Claude.ai, apri Settings, poi Connectors, e clicca su Add custom connector. A seconda del tuo piano Claude, potrebbe invece doverlo aggiungere per tutti il proprietario dell'organizzazione.
Incolla l'indirizzo del server
Dai un nome al connettore, per esempio intoCHAT, e incolla https://www.intochat.ai/api/mcp come URL. Poi clicca su Add e su Connect. Si apre una nuova finestra su intoCHAT.
Accedi a intoCHAT
Accedi se non l'hai ancora fatto; dopo torni alla schermata di consenso. Controlla il nome dell'app e l'indirizzo a cui ti rimanda.
Scegli che cosa può fare Claude
Scegli l'Account se appartieni a più di uno, poi Access (Read only oppure Read and write) e Agents (All agents oppure Only the agents I choose). Un account con il piano Free non si può collegare.
Clicca su Allow
Torni su Claude.ai e il connettore risulta collegato. Chiedi a Claude, per esempio: «Elenca i miei agenti intoCHAT.»
L'URL del connettore
https://www.intochat.ai/api/mcpUsa l'indirizzo con www, come indicato. In Claude Code, aggiungilo con una chiave API di intoCHAT: claude mcp add --transport http intochat https://www.intochat.ai/api/mcp --header "Authorization: Bearer ic_live_YOUR_KEY"
Che cosa può fare Claude nel tuo account intoCHAT
Leggere i tuoi agenti
list_agents e get_agent restituiscono i tuoi agenti con ID, stato dell'addestramento e conteggi, così Claude sa di quale agente parli.
Leggere conversazioni e l'Inbox
list_conversations e get_conversation leggono le trascrizioni, dalle più recenti. list_inbox_conversations elenca le conversazioni dell'Inbox aperte, in attesa, posticipate o risolte.
Leggere e aggiornare lead e contatti
list_leads e list_contacts leggono ciò che i tuoi agenti hanno raccolto. Con l'accesso in scrittura, upsert_contact crea o aggiorna un contatto tramite ID esterno o email.
Insegnare nuove risposte all'agente
Con l'accesso in scrittura, add_text_source e add_qa_pair aggiungono conoscenza e avviano l'addestramento; list_sources e delete_source mostrano e rimuovono le fonti.
Provare come risponde un agente
chat_with_agent invia un messaggio reale, a cui l'agente risponde come a un visitatore, con la sua conoscenza, le sue istruzioni e le sue azioni. Ogni risposta usa messaggi del tuo piano.
Un accesso che controlli tu
Sola lettura o lettura e scrittura, tutti gli agenti o quelli che spunti, e mai più di quanto consente il tuo ruolo. Puoi revocarlo in qualsiasi momento in Settings, Account, Connected apps.
Domande frequenti
intoCHAT è nella directory dei connettori di Claude?
No. Aggiungi intoCHAT come connettore personalizzato con l'indirizzo del server https://www.intochat.ai/api/mcp. L'accesso avviene tramite OAuth, quindi non c'è nessuna chiave da incollare in Claude.
Quale piano intoCHAT mi serve?
Starter, Pro o Enterprise. Il server MCP è incluso con la REST API da Starter. Con Free non puoi collegare app, e un account che torna a Free riceve un errore a ogni richiesta finché non torna su Starter o superiore.
Quale piano Claude mi serve?
I connettori personalizzati sono una funzionalità di Claude, quindi ciò che puoi aggiungere dipende dal tuo piano Claude. In alcuni piani è il proprietario dell'organizzazione ad aggiungere i connettori personalizzati per tutti. Controlla in Settings, Connectors di Claude che cosa consente il tuo piano.
Claude può cambiare le impostazioni o le istruzioni del mio agente?
No. Non ci sono strumenti per creare agenti o modificarne impostazioni e istruzioni; lo fai nella dashboard di intoCHAT. Con l'accesso in scrittura, Claude può aggiungere testi e coppie di Q&A, eliminare fonti, aggiornare contatti e inviare messaggi di prova.
Anche un collega può collegare Claude?
Sì. Chiunque nel team può collegarsi, e il collegamento non può mai fare più di quanto può fare quella persona. Un Viewer che consente lettura e scrittura non può comunque aggiungere o eliminare fonti, e chi è limitato ad alcuni agenti raggiunge solo quelli. Se il ruolo cambia, il collegamento cambia di conseguenza alla richiesta successiva.
Usare il connettore consuma messaggi?
Solo chat_with_agent: ogni risposta conta come un messaggio del tuo piano con il modello predefinito, di più con un modello più grande, e conta per il limite mensile di messaggi dell'agente, se ne hai impostato uno. Leggere conversazioni, lead e fonti non consuma messaggi.
Ci sono limiti di frequenza?
Ogni app collegata può fare 60 richieste al minuto. Il collegamento richiede alcune richieste, e lo stesso vale per ogni chiamata a uno strumento. Oltre il limite, le richieste vengono rifiutate per il resto del minuto. Una risposta di prova deve terminare entro 55 secondi.
Posso usare intoCHAT in Claude Code?
Sì, con una chiave API di intoCHAT invece dell'accesso con login. Il proprietario dell'account o un admin ne crea una in Settings, API keys, possibilmente con scope di sola lettura se Claude Code deve solo leggere. Poi esegui con la tua chiave il comando claude mcp add mostrato sopra. Aggiunge il server per il progetto corrente; aggiungi --scope user per usarlo ovunque, e digita /mcp in Claude Code per controllare che intochat sia collegato.
Che differenza c'è con un chatbot Claude sul mio sito?
Con il connettore lavori, in Claude, sul tuo account intoCHAT. Un chatbot Claude è il tuo agente intoCHAT che risponde ai visitatori con un modello Claude, che scegli per ogni agente in un piano a pagamento. Le due cose sono indipendenti: puoi usare il connettore qualunque sia il modello dei tuoi agenti.
Come scollego Claude?
In intoCHAT, vai in Settings, Account, trova Claude sotto Connected apps e clicca su Revoke. L'accesso termina subito. Collegamento e scollegamento vengono registrati nell'audit log. Un collegamento che non viene usato per 30 giorni scade, e lo ricolleghi.
Guardalo rispondere dal tuo sito
Incolla l’indirizzo del tuo sito e chatta con un agente creato dalle tue pagine. Ci vuole circa un minuto.
Crea il tuo agente gratisPiano gratuito, nessuna carta di credito.