intoCHAT vs moinAI
L'alternative à moinAI pour les petites entreprises : à configurer vous-même, gratuite pour commencer
moinAI est une plateforme de chatbot accompagnée, basée à Hambourg, avec des forfaits dès 750 € par mois. intoCHAT est un agent IA pour votre site que vous entraînez vous-même sur vos contenus, ajoutez avec une balise script et démarrez gratuitement.
Informations sur le concurrent vérifiées:
Les tarifs comparés
Tarifs d’intoCHAT
Offre gratuite avec 25 messages par mois. Starter 19 $/mois (3 agents, 2 500 messages). Pro 49 $/mois (10 agents, 10 000 messages).
moinAI
Business dès 750 € par mois en paiement annuel (880 € en mensuel), Growth dès 1 350 € (1 580 €), Professional dès 2 500 € (2 930 €). Tous les forfaits incluent des conversations illimitées, avec un engagement minimum de 3, 6 ou 12 mois. Vérifié en octobre 2026.
moinAI vend des forfaits fixes avec conversations illimitées, durée minimale, onboarding et, dès Growth, un customer success manager, pensés pour les moyennes et grandes entreprises. intoCHAT se configure en libre-service, démarre gratuitement et se paie selon les messages mensuels, en dollars américains.
intoCHAT et moinAI, fonction par fonction
| Fonctionnalité | intoCHAT | moinAI |
|---|---|---|
| Entraîner votre agent | ||
| Entraînement sur votre site (exploration et sitemap) | Oui | En partieUn scraper lit les URL du site que vous ajoutez |
| Import de documents | OuiPDF, Word, PowerPoint, Excel, EPUB et plus | OuiPDF et CSV |
| Paires questions-réponses avec réponses exactes | Oui | OuiPaires questions-réponses |
| Priorité aux sources importantes | Oui | Non précisé |
| Resynchronisation automatique du contenu du site | Non | OuiTous les 30, 14 ou 7 jours selon le forfait |
| Sur votre site | ||
| Bulle de chat avec une seule balise script | Oui | Oui |
| Extension WordPress | Oui | Non précisé |
| Shopify | OuiSnippet de thème et recherche de produits en direct | OuiIntégration pour le statut de commande |
| Couleurs de marque, avatar et icône du lanceur | Oui | OuiCouleurs, logo et avatar |
| Retrait de la marque du fournisseur dès l'offre payante la moins chère | OuiInclus dès 19 $/mois | NonDès Growth (dès 1 350 €/mois) |
| Actions et leads | ||
| Recherche de produits en direct sans clé API | OuiShopify, WooCommerce, Magento, VTEX, WordPress | Non préciséConseiller produits dès Growth |
| Appels à vos propres API pendant le chat | OuiJusqu'à 25 actions par agent | Oui1 à 10 actions d'agent selon le forfait, MCP dès Growth |
| Formulaire de leads dans le chat | OuiE-mail et téléphone | Oui1 à 5 formulaires selon le forfait |
| Alerte e-mail pour chaque nouveau lead | Oui | Non précisé |
| Suivi de commande et retours | Non | OuiStatut des commandes Shopify ; échanges via les agents IA |
| Prise de rendez-vous | Non | OuiLes agents IA peuvent inscrire des rendez-vous au calendrier |
| Canaux et équipe | ||
Non | En partieSur demande | |
| Facebook Messenger et Instagram | Non | Non précisé |
| Canal e-mail | Non | OuiReprise des e-mails dans tous les forfaits |
| Voix et téléphone | Non | En partieIntégration vocale sur demande (Professional) |
| Transfert vers un humain (live chat) | Non | OuiLive chat dès Growth |
| Helpdesk et tickets | Non | En partieTickets transmis à Zendesk, HubSpot ou Salesforce |
| Membres d'équipe et rôles | Non | OuiAccès administrateur et éditeur avec rôles |
| API publique et webhooks | Non | OuiWebhooks ; API REST de la base de connaissances sur demande |
| IA | ||
| Choix du modèle d'IA | NonUn seul modèle OpenAI géré par intoCHAT | OuiModèles GPT ou modèles open-weight |
| Réponses dans la langue du visiteur | Oui | OuiDétection automatique de la langue |
Pourquoi choisir intoCHAT plutôt que moinAI
Gratuit pour commencer, en libre-service
Créez votre agent avec l'offre Free puis passez à Starter à 19 $ ou à Pro à 49 $ par mois quand vous en avez besoin. Les forfaits moinAI commencent à 750 € par mois en paiement annuel.
Tout votre site et vos fichiers
intoCHAT trouve jusqu'à 500 pages via votre sitemap et vos liens, et affiche les pages riches en JavaScript avant de les lire. Vous pouvez aussi importer des fichiers Word, PowerPoint, Excel, EPUB, PDF et d'autres formats.
Recherche de produits sans clé API
Collez l'URL de votre boutique : intoCHAT détecte Shopify, WooCommerce, Magento, VTEX ou WordPress et cherche dans vos produits en direct. Les réponses affichent des fiches produit avec image, prix et lien.
Sans marque intoCHAT dès 19 $
Retirez « Powered by intoCHAT » avec n'importe quelle offre payante. moinAI n'indique la marque blanche qu'à partir du forfait Growth.
Des leads avec alerte e-mail
L'agent demande un e-mail ou un numéro de téléphone au bon moment, selon des règles, des mots-clés ou son propre jugement. Chaque nouveau lead envoie un e-mail à vous et à 5 autres adresses au maximum.
Jusqu'à 25 actions API par agent
Connectez vos propres API avec jeton bearer, authentification basique, clé API ou en-têtes personnalisés, et importez-les depuis une commande cURL. moinAI indique 1, 5 ou 10 actions d'agent selon le forfait.
Quand moinAI est le meilleur choix
- Vous traitez un grand volume de conversations et voulez des conversations illimitées à prix fixe.
- Il vous faut un live chat avec transfert, routage et jusqu'à 35 sièges d'agents à côté de l'IA.
- L'hébergement des données compte pour vous : moinAI indique des serveurs en Allemagne et un traitement des modèles sur des serveurs Azure européens.
- Vous voulez un onboarding accompagné, un customer success manager et des revues stratégiques régulières.
- Votre support tourne sur Zendesk, HubSpot ou Salesforce et le bot doit y transmettre les tickets.
Comment passer de moinAI à intoCHAT
Explorez votre site
Collez l'URL de votre site. intoCHAT lit votre sitemap et vos liens, trouve jusqu'à 500 pages et vous choisissez celles à utiliser. Importez des PDF, des fichiers Word ou des tableurs pour tout ce qui n'est pas sur le site.
Ajoutez vos questions-réponses
Reprenez les questions les plus fréquentes de vos clients, avec les réponses que vous donnez aujourd'hui dans moinAI, sous forme de paires questions-réponses. Ces réponses passent avant les autres sources, l'agent donne donc exactement votre réponse.
Collez le script
Ajoutez la balise script d'intoCHAT avant la balise de fermeture du body, ou utilisez l'extension WordPress ou le snippet de thème Shopify. Retirez ensuite le code du widget moinAI pour que les visiteurs ne voient qu'une seule bulle de chat.
Testez dans le Playground
Posez les questions que vos clients posent le plus souvent et vérifiez chaque réponse avant la mise en ligne. Si une réponse ne convient pas, ajoutez une paire question-réponse ou mettez une étoile sur la source qui doit passer en premier.
Questions fréquentes
intoCHAT est-il moins cher que moinAI ?
Oui, nettement, pour un petit site. intoCHAT démarre gratuitement, Starter coûte 19 $ et Pro 49 $ par mois, alors que les forfaits moinAI commencent à 750 € par mois en paiement annuel, avec une durée minimale. En échange, moinAI inclut des conversations illimitées, le live chat et l'onboarding, et vise des volumes plus élevés.
intoCHAT propose-t-il un live chat comme moinAI ?
Non. intoCHAT n'a ni transfert vers un humain ni live chat, l'agent IA répond donc seul et demande un e-mail ou un téléphone si besoin. moinAI propose un live chat avec transfert à partir du forfait Growth.
intoCHAT peut-il répondre sur WhatsApp ?
Non. intoCHAT fonctionne sur votre site avec une bulle de chat, un cadre intégré ou un lien de partage. moinAI indique une connexion WhatsApp sur demande dans tous ses forfaits.
Comment intoCHAT apprend-il à connaître mon entreprise ?
Vous collez l'URL de votre site et choisissez parmi jusqu'à 500 pages qu'intoCHAT trouve via votre sitemap et vos liens. Vous pouvez aussi importer des fichiers PDF, Word, PowerPoint, Excel et d'autres formats, ajouter des textes et écrire des paires questions-réponses. Les réponses viennent uniquement de ces sources, et l'agent dit quand il ne sait pas.
Puis-je choisir le modèle d'IA dans intoCHAT ?
Non. intoCHAT utilise un modèle OpenAI choisi et géré par intoCHAT, vous n'avez donc rien à régler. moinAI indique des modèles de la série GPT ou des modèles open-weight.
intoCHAT convient-il aux grandes entreprises ?
intoCHAT est conçu pour les petites entreprises qui veulent un ou quelques agents IA sur leur site. Il n'a ni membres d'équipe, ni SSO, ni certifications de sécurité, et l'offre Enterprise se définit sur mesure. Les grandes équipes avec des exigences de conformité seront sans doute mieux servies par moinAI.
Puis-je essayer intoCHAT avant de payer ?
Oui. L'offre Free comprend 1 agent et 25 messages par mois, et l'outil d'aperçu vous permet de discuter avec un agent temporaire créé à partir de 5 pages de n'importe quel site. Il n'y a pas d'essai limité dans le temps, vous démarrez avec l'offre Free et passez à une offre supérieure quand vous en avez besoin.
Voyez-le répondre à partir de votre site
Collez l’adresse de votre site et discutez avec un agent créé à partir de vos pages. Cela prend environ une minute.
Créer votre agent gratuitementOffre gratuite, sans carte bancaire.