Wissensquellen verwalten: Vorschau, Bearbeiten, Training

Verwalte das Wissen eines intoCHAT-Agenten: Trainingsstatus, Vorschau und Download des Texts, Bearbeiten, neu Trainieren, Löschen und Quellen priorisieren.

Alles, was dein Agent weiß, steht im Tab Knowledge (Wissen) unter Knowledge sources, eine Zeile pro Seite, Datei, Textbaustein oder Q&A-Paar. Diese Seite erklärt, was du mit jeder Quelle tun kannst und wann Änderungen wirken.

Trainingsstatus

Jede Quelle zeigt einen Status:

Status	Bedeutung
Pending	Gespeichert, aber noch nicht trainiert. Der Agent nutzt sie nicht.
Training	Wird gerade aufgeteilt und indexiert.
Trained	Wird für Antworten genutzt.
Failed	Konnte nicht trainiert werden. Fahre mit der Maus über das Badge, um den Grund zu sehen.

Die Leiste oben im Tab fasst das zusammen, etwa „3 sources waiting to be trained“, und zeigt, wie viele Zeichen deines Plans der Agent belegt. Mit Train agent trainierst du alles Ausstehende, mit Retry failed die fehlgeschlagenen Quellen, wenn nur noch diese übrig sind.

Das Training läuft in kurzen Schritten, solange der Agent in deinem Browser geöffnet ist. Du kannst währenddessen zwischen den Tabs des Agenten wechseln. Wird das Training unterbrochen, bleiben fertige Quellen trainiert; klicke erneut auf Train agent, um fortzufahren.

Quellen finden

Nutze Search sources… für die Suche nach Name oder Adresse, das Typ-Menü (All types, Website, Files, Text, Q&A) und die Status-Buttons wie Pending (3) oder Failed (1).

Was du mit einer Quelle tun kannst

Jede Zeile hat diese Symbole:

Stern (Mark as priority): Die Quelle rangiert über anderem passendem Wissen und gewinnt, wenn sich Quellen widersprechen. Das wirkt ab der nächsten Antwort, ohne Training. Q&A-Paare haben keinen Stern, weil sie ohnehin zuerst kommen. Markierte Quellen zeigen Priority.
Auge (Preview the text): zeigt genau den Text, den der Agent aus der Quelle lernt, Formatted (formatiert) oder als Plain text (reiner Text). Du kannst ihn durchsuchen, mit Copy kopieren oder mit Download als Markdown-Datei (.md) speichern. Bei einer Webseite öffnet Open page das Original.
Stift (Edit): nur für Textbausteine und Q&A-Paare. Ändere Titel, Inhalt, Frage oder Antwort und klicke auf Save. Die Quelle steht dann wieder auf Pending; trainiere, um die Änderung zu übernehmen.
Wolke (Refresh from website): nur für Webseiten. Liest die Seite neu und speichert und trainiert sie sofort, wenn sich ihr Text geändert hat. Das verbraucht einen Website-Crawl, wie das Hinzufügen einer Seite.
Pfeile (Re-index saved text): trainiert die Quelle erneut mit dem Text, den intoCHAT bereits hat (gespeicherten Text neu indexieren), ohne etwas neu abzurufen.
Papierkorb (Delete this source): entfernt die Quelle mit allen Abschnitten.

Setze bei mehreren Zeilen einen Haken, um sie gemeinsam mit Re-index neu zu indexieren oder mit Delete zu löschen. Delete all oben entfernt alle Quellen, nachdem du mit Delete everything bestätigt hast. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Wann Änderungen wirken

Änderung	Wirkt
Priorität setzen oder entfernen	ab der nächsten Antwort
Quelle löschen	sofort
Textbaustein oder Q&A-Paar bearbeiten	nach dem Training; bis dahin nutzt der Agent die vorherige Fassung
Geänderte Webseite mit Refresh from website aktualisieren	sobald das automatische Training fertig ist
Neue Version einer Datei hochladen	nach dem Training; bis dahin nutzt der Agent die vorherige Fassung
Quelle hinzufügen	nach dem Training

Gelöschte Quellen geben außerdem Zeichen für neue frei.

Webseiten und Dateien aktualisieren

Re-index saved text holt nichts Neues ab, und Webseiten und Dateien lassen sich nicht direkt bearbeiten. Eine automatische Synchronisierung gibt es nicht. Wenn sich Preise oder Richtlinien ändern, aktualisierst du die Quellen selbst:

Eine Webseite hat sich geändert: Klicke bei ihrer Quelle auf Refresh from website. Eine Seite, die in der letzten Stunde abgerufen wurde, kann aus einer zwischengespeicherten Kopie stammen. Um viele Seiten auf einmal zu aktualisieren, füge sie über Find pages erneut hinzu und trainiere danach. Siehe Website crawlen.
Eine Datei hat sich geändert: Lade die neue Version unter demselben Dateinamen hoch und trainiere. Sie ersetzt den alten Text; eine identische Datei wird übersprungen. Siehe Dateien.
Ein Textbaustein oder Q&A-Paar hat sich geändert: Bearbeite es mit dem Stift-Symbol und trainiere.

Wann du Re-index nutzt

Nutze Re-index saved text für eine Quelle, die fehlgeschlagen ist, etwa nach einem vorübergehenden Fehler, oder wähle mehrere Quellen aus und klicke auf Re-index, um sie erneut zu trainieren. Für inhaltliche Änderungen aktualisierst du die Quelle, lädst sie neu hoch oder bearbeitest sie wie oben beschrieben.

Gute Gewohnheiten

Sieh dir neue Quellen vor dem Training in der Vorschau an. Eine Seite, von der nur das Menü erfasst wurde, oder eine zerschossene PDF-Tabelle fällt dort sofort auf.
Entferne veraltete oder doppelte Quellen, statt darauf zu hoffen, dass der Agent die richtige wählt.
Zitiert der Agent immer wieder die falsche Quelle, markiere die richtige als Priorität oder lege ein Q&A-Paar an.