Chatbot AI per siti web
Un chatbot AI per il tuo sito web, addestrato sulle tue pagine
Incolla il tuo indirizzo, scegli le pagine che contano e aggiungi un solo tag script. I visitatori ricevono risposte basate sui tuoi contenuti e, quando la risposta non c'è, l'agente lo dice invece di tirare a indovinare.
Visitatore: Spedite in Austria? Quanto ci vuole?
Agente: Sì, spediamo in Austria. La consegna richiede da 4 a 6 giorni lavorativi e la spedizione è gratuita per ordini sopra i 150 €. Trovi tutti i dettagli nella pagina delle spedizioni.
Visitatore: Posso restituire una sedia se a casa il colore sembra diverso?
Agente: Sì. Hai 30 giorni per restituire gli articoli non usati nella confezione originale. Il reso costa 9,90 €, a meno che l'articolo non sia arrivato danneggiato.
Visitatore: Fate anche il montaggio?
Agente: Nelle nostre informazioni non trovo nulla su un servizio di montaggio, quindi preferisco non tirare a indovinare. Puoi chiedere al team dalla pagina contatti oppure lasciare qui la tua email e verrai ricontattato.
I visitatori chiedono cose che il tuo sito spiega già
L'informazione è da qualche parte: nella pagina delle spedizioni, nel listino prezzi, in un manuale PDF. Eppure i visitatori scrivono, telefonano o se ne vanno perché non la trovano in fretta. E un chatbot generico non aiuta se risponde attingendo al web invece che alla tua attività.
Perché addestrare un chatbot sul tuo sito
Le risposte vengono da ciò che pubblichi e carichi, non dal web aperto.
Costruito dal tuo sito
Incolla un URL e intoCHAT trova le tue pagine tramite sitemap e link, fino a 500 per scansione. Sei tu a scegliere quali legge l'agente.
Risposte basate sulle tue fonti
L'agente risponde a partire dai tuoi contenuti. Se non trova nulla di pertinente, dice che non può confermare la risposta invece di inventarla.
Aperto anche quando tu non ci sei
La chat risponde di notte, nei fine settimana e nei giorni festivi: una domanda delle 23 non deve aspettare il mattino.
Risponde nella lingua del visitatore
Addestri l'agente una volta, nella tua lingua. Lui risponde nella lingua in cui scrive il visitatore.
Una riga di codice
Un solo tag script aggiunge la bolla della chat a tutte le pagine. Le modifiche a colori, testi e conoscenze vanno online senza toccare di nuovo il sito.
Come funziona
Aggiungi il tuo sito
Inserisci l'URL. intoCHAT trova le pagine, esegue prima il rendering di quelle basate su JavaScript e toglie dal testo i banner dei cookie e altri widget di chat. Escludi i percorsi che non servono, come /cart o /account.
Aggiungi file e risposte
Carica PDF e file Word, Excel o PowerPoint, incolla testo oppure scrivi coppie domanda-risposta per ciò che va detto esattamente così. Le risposte Q&A hanno la precedenza sulle altre fonti.
Prova nel playground
Fai le domande che fanno i tuoi clienti. Regola istruzioni, messaggio di benvenuto e domande suggerite finché le risposte non ti convincono.
Incolla il tag script
Aggiungi una riga prima del tag body di chiusura del sito, oppure usa il plugin WordPress o lo snippet per il tema Shopify. La bolla della chat compare su ogni pagina.
Cosa è incluso
Scansione del sito
Ricerca tramite sitemap e link, fino a 500 URL per scansione, scelta delle pagine, schemi di esclusione e rendering JavaScript.
File e testo
PDF, DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLS, XLSX, ODT, ODS, ODP, RTF, EPUB, CSV, TXT e Markdown, oltre a testi e coppie domanda-risposta.
Ricerca ibrida
Le domande vengono confrontate per significato e per parole chiave, così nomi e codici prodotto e domande formulate liberamente trovano il passaggio giusto.
Priorità delle fonti
Aggiungi una stella a una fonte perché pesi di più nelle risposte. Non serve riaddestrare.
Regole integrate
Le regole tengono le risposte ancorate alle tue fonti, resistono alla prompt injection e fanno ammettere all'agente quando non sa una cosa.
Si installa ovunque
Tag script, iframe incorporato, link diretto, il plugin WordPress ufficiale o uno snippet per il tema Shopify.
Domande frequenti
Come aggiungo un chatbot AI al mio sito web?
Crea un agente, addestralo con l'URL del tuo sito e i tuoi file, poi incolla un tag script prima del tag body di chiusura. La bolla della chat compare su ogni pagina che carica lo script. Sui siti WordPress puoi usare il plugin ufficiale e sui negozi Shopify uno snippet nel tema.
Il chatbot si aggiorna quando cambia il sito?
Non in automatico. Quando una pagina cambia, riaddestri quella fonte dalla dashboard e l'agente usa la nuova versione. Per una correzione veloce puoi anche aggiungere una coppia domanda-risposta, che ha la precedenza sulle altre fonti.
Cosa succede se il chatbot non conosce la risposta?
Dice che non può confermare la risposta invece di inventarne una. Puoi aggiungere l'informazione mancante come testo o coppia domanda-risposta e attivare la raccolta lead, così il visitatore può lasciare email o numero di telefono.
Può passare la conversazione a un operatore?
No. intoCHAT non ha una live chat né il passaggio a un operatore. L'agente può invece raccogliere in chat l'email o il telefono del visitatore e tu ricevi un'email per ogni nuovo lead, così il tuo team può ricontattarlo.
Quale modello AI usa?
intoCHAT usa un modello OpenAI che sceglie e gestisce per te. Non puoi scegliere il modello né impostare la temperatura: le risposte le guidi con le istruzioni e con i contenuti di addestramento.
Esiste un piano gratuito?
Sì. Il piano Free include 1 agente, 25 messaggi al mese, 100.000 caratteri di contenuti di addestramento e 1 scansione del sito al mese. I piani a pagamento partono da $19 al mese e non prevedono una prova gratuita.
Metti oggi un chatbot AI sul tuo sito
Crea il tuo agente gratis, oppure incolla il tuo indirizzo nell'anteprima e chatta prima con un agente costruito da cinque delle tue pagine.
Crea il tuo agente gratisPiano gratuito, nessuna carta di credito.