Gestire le fonti: anteprima, modifica e addestramento

Tutto ciò che il tuo agente sa è elencato nella scheda Knowledge (conoscenza), sotto Knowledge sources: una riga per ogni pagina, file, testo o coppia di Q&A. Questa pagina spiega cosa puoi fare con ogni fonte e quando le modifiche hanno effetto.

Stato dell'addestramento

Ogni fonte mostra uno stato:

La barra in alto nella scheda riassume la situazione, per esempio "3 sources waiting to be trained", e mostra quanti caratteri del tuo piano usa l'agente. Clicca su Train agent per addestrare tutto ciò che è in attesa, oppure su Retry failed quando restano solo fonti non riuscite.

L'addestramento procede a piccoli passi finché l'agente è aperto nel browser. Nel frattempo puoi passare da una scheda all'altra dell'agente. Se l'addestramento si interrompe, le fonti completate restano addestrate; clicca di nuovo su Train agent per riprendere.

Trovare le fonti

Usa Search sources… per cercare per nome o indirizzo, il menu dei tipi (All types, Website, Files, Text, Q&A) e i pulsanti di stato come Pending (3) o Failed (1).

Cosa puoi fare con una fonte

Ogni riga ha queste icone:

• Stella (Mark as priority): la fonte viene prima delle altre conoscenze pertinenti e prevale quando le fonti si contraddicono. Vale dalla risposta successiva, senza addestramento. Le coppie di Q&A non hanno la stella perché vengono già prima. Le fonti contrassegnate mostrano Priority.
• Occhio (Preview the text): mostra esattamente il testo che l'agente impara dalla fonte, Formatted (formattato) o come Plain text (testo semplice). Puoi cercarci dentro, copiarlo con Copy o scaricarlo con Download come file Markdown (.md). Per una pagina web, Open page apre l'originale.
• Matita (Edit): solo per testi e coppie di Q&A. Modifica titolo, contenuto, domanda o risposta e clicca su Save. La fonte torna su Pending; addestra per applicare la modifica.
• Nuvola (Refresh from website, aggiorna dal sito): solo per le pagine web. Rilegge la pagina e, se il testo è cambiato, lo salva e la riaddestra subito. Consuma una scansione del sito, come l'aggiunta di una pagina.
• Frecce (Re-index saved text, reindicizza il testo salvato): addestra di nuovo la fonte dal testo che intoCHAT ha già, senza scaricare nulla.
• Cestino (Delete this source): elimina la fonte e i suoi passaggi.

Spunta più righe per reindicizzarle con Re-index o eliminarle con Delete tutte insieme. Delete all, in alto, elimina tutte le fonti dopo la conferma con Delete everything. L'operazione non si può annullare.

Quando hanno effetto le modifiche

Eliminare fonti libera anche caratteri per quelle nuove.

Aggiornare pagine web e file

Re-index saved text non scarica nulla di nuovo, e pagine web e file non si modificano direttamente. Non esiste una sincronizzazione automatica, quindi quando cambiano prezzi o condizioni aggiorni tu le fonti:

• Una pagina web è cambiata: clicca su Refresh from website nella sua fonte. Una pagina letta nell'ultima ora può provenire da una copia in cache. Per aggiornare molte pagine insieme, aggiungile di nuovo dopo Find pages, poi addestra. Vedi Scansione del sito.
• Un file è cambiato: carica la nuova versione con lo stesso nome di file, poi addestra. Sostituisce il testo precedente; un file identico viene saltato. Vedi File.
• Un testo o una coppia di Q&A è cambiato: modificalo con l'icona a matita e addestra.

Quando usare Re-index

Usa Re-index saved text su una fonte non riuscita, per esempio dopo un errore temporaneo, oppure seleziona più fonti e clicca su Re-index per addestrarle di nuovo. Per cambiare i contenuti, aggiorna dal sito, ricarica o modifica la fonte come descritto sopra.

Buone abitudini

• Guarda l'anteprima delle nuove fonti prima di addestrarle. Una pagina di cui è stato letto solo il menu, o una tabella PDF uscita male, si nota subito.
• Elimina le fonti superate o doppie invece di sperare che l'agente scelga quella giusta.
• Se l'agente continua a citare la fonte sbagliata, contrassegna come prioritaria quella giusta o aggiungi una coppia di Q&A.